0898-38935888
一、征信异议处理受理方式
（一）服务热线电话：
1.东方惠丰村镇银行感城支行 0898-38931819
2.东方惠丰村镇银行客户服务部 0898-38952999
（二）现场受理机构、部门：
1.东方惠丰村镇银行感城支行
2.东方惠丰村镇银行客户服务部
二、征信异议处理服务流程介绍
（一）个人异议业务流程
1.本人提出异议申请
个人提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《东方惠丰村镇银行征信信用报告异议申请表》（见附件1），并留有效身份证件复印件备查。有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
2.委托他人提出异议申请
委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《个人授权委托书》（见附件2）原件供查验，同时填写《东方惠丰村镇银行征信信用报告异议申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《个人授权委托书》原件备查。
（二）企业异议业务流程
1.法定代表人提交企业异议申请
法定代表人向受理点提交企业异议申请的，应提供本人有效身份证件原件、企业其他证件原件供查验，同时填写《东方惠丰村镇银行征信信用报告异议申请表》（见附件1），并留有效身份证件复印件、其他证件复印件备查。有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
2.委托经办人提交企业异议申请
委托经办人代理向受理点提交企业异议申请的，经办人应提供经办人的有效身份证件原件、企业法人有效身份证件、企业其他证件原件、《企业法定代表人授权委托证明书》（见附件3）原件供查验，同时填写《东方惠丰村镇银行征信信用报告异议申请表》，并留经办人有效身份证件复印件、其他证件复印件、《企业法定代表人授权委托证明书》原件备查。
附件2：《个人授权委托书》
附件3：《企业法定代表人授权委托证明书》
